Comment pouvons-nous vous aider ?

Aides utilisant l’application

Votre agence gère votre compte, votre horaire et votre paie : pour toute question sur vos quarts, vos visites ou vos feuilles de temps, communiquez d’abord avec le bureau de votre agence.

• Impossible de vous connecter ? L’administrateur de votre agence peut réinitialiser votre mot de passe ou votre connexion en deux étapes.
• La localisation n’est utilisée qu’au moment où vous pointez à l’arrivée et au départ d’une visite, pour confirmer que vous êtes au domicile du client (vérification électronique des visites). L’application ne vous suit pas en arrière-plan.
• Vous pouvez désactiver les notifications de quarts à tout moment dans les réglages de votre téléphone.

Agences

Pour obtenir de l’aide sur votre compte, la facturation, la configuration ou autre, écrivez-nous en indiquant le nom de votre agence : hello@tunzly.com

N’envoyez pas de renseignements sur vos clients ou patients par courriel. Décrivez le problème sans noms, dates de naissance ni détails de santé, et nous l’examinerons dans votre compte.

Plus

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