La gestion moderne de la thérapie ABA

Gérez toute votre clinique ABA depuis un espace de travail intelligent et serein.

Données de séance, supervision, autorisations, facturation des réclamations, portail des familles, signature électronique, téléphonie et une IA qui rédige la prochaine étape — toute la clinique sous un même toit, prête pour la HIPAA avec une entente BAA signée.

Commencer un essai de 30 jours Découvrir Tuni Voir en vidéo 30 jours gratuits · résiliable en tout temps
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acheminement par IA sans risque pour les RPS
0
intégrations, une seule plateforme
$0
de frais sur les réclamations Medicaid et assureurs
0 ans
de conservation des documents signés, verrouillés contre la suppression
Connecté aux outils que votre agence utilise déjà
Aircall
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AwAWS Bedrock
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Découvrez Tuni · dans tous les forfaits

Le coéquipier qui connaît déjà toute votre agence.

Tuni est l’assistant intégré de Tunzly — pas un robot conversationnel dans un coin, mais un agent au cœur de votre espace de travail. Il lit vos horaires, votre pipeline et vos documents, répond en langage clair et exécute lui-même les tâches routinières. Tout ce qui sort de l’organisation attend votre approbation.

Des réponses tirées de vos données
Horaires, clients, réclamations et aide pratique. Quand une simple recherche ne suffit pas, Tuni pousse l’analyse plus loin de lui-même — et montre les étapes suivies.
Il agit, il ne fait pas que répondre
Il rédige des textos, réserve des séances, crée des tâches, produit des rapports. Les actions sont limitées à votre rôle, toutes sont consignées, et les plus sensibles demandent d’abord votre accord.
Il vous écoute
Maintenez le micro et parlez — la transcription conforme à la HIPAA dépose vos mots dans le rédacteur, modifiables avant tout envoi.
À une touche de distance
⌘J appelle Tuni depuis n’importe quelle page. Tapez / pour voir tout ce qu’il peut faire — le catalogue est filtré selon les autorisations de votre rôle.
Tuni
connaît l’horaire du jour
⌘J
Posez n’importe quelle question — ou tapez / pour voir tout ce que Tuni peut faire↑
diffusion en direct · demande d’abord
selon le rôle · actions journalisées · ia clinique dans le périmètre du baa
Tout ce qu’il peut faire

Trois façons de mettre Tuni au travail.

Tapez / dans le rédacteur pour parcourir le menu complet — toujours filtré selon les autorisations de votre rôle.

Demander
Des réponses tirées de vos données
Il consulte vos données et la documentation d’aide, et indique la source de chaque réponse.
“Comment consigner la supervision?” — avec réponses sourcées
“Qu’est-ce qui m’attend aujourd’hui ?”
“Donne-moi mon breffage du matin”
“Où en est le dossier Patel ?”
Faire
Les actions qu’il exécute pour vous
Il s’occupe des tâches routinières — et tout ce qui écrit attend votre feu vert.
“Couvrir la séance chez les Patel jeudi” — trouve un thérapeute et réserve
“Rappelle-moi de faire un suivi vendredi” — crée la tâche
“Amène-moi au pipeline” — vous y amène
✓ chaque écriture demande d’abord
Créer
Ce qu’il assemble
Il construit le document complet en langage clair, prêt pour votre révision.
“Références par source, 90 derniers jours” — un rapport en direct
Un plan de traitement à signer électroniquement — à partir d’un modèle
Une offre d’emploi pour un RBT — prêt à publier
Un seul espace de travail

Chaque rôle, chaque séance, au même diapason.

Planificateurs, propriétaires, BCBA et facturiers partagent une seule source de vérité. Parcourez les pages où votre équipe travaille chaque jour.

Le centre de commande du matin

Ouvrez l’application et la journée est déjà triée — horaire, alertes, conversions et le breffage IA, le tout sur un seul écran.

Alertes et conflits en direct, affichés en premier
L’horaire du jour en un coup d’œil
Breffage IA intégré à l’écran d’accueil
Tunzly
Tableau de bord
Horaire
Clients
Thérapeutes
Facturation
RM
Aujourd’hui · lun. 4 mai
Horaire · 24 séances
23 pourvus · 1 ouvert
08:00
Leo, 6 ans
Jordan M., RBT · Séance en clinique · 2 h
CONFIRMÉ
09:30
Noah, 5 ans
Maya R., RBT · Séance à domicile · 3 h
EN ROUTE
11:00
Mia, 3 ans
— non assigné · Séance à domicile · 3 h
OUVERT
13:00
Ava, 4 ans
Jordan M., RBT · Séance à domicile · 3 h
CONFIRMÉ
15:30
Leo, 6 ans
Dr. Elena V., BCBA · Formation parentale · 1 h
CONFIRMÉ
Breffage IA · en direct
Alertes · 3
Supervision insuffisante · Chris T.
3,2 % des heures supervisées · 1,6 heure à faire ce mois-ci.
L’autorisation baisse
Noah · 12 des 40 unités restantes.
Objectif prêt pour révision
Ava · mand · 3 séances à la cible ou au-dessus.
Données de séance

Des données prises pendant la séance, pas après.

Les thérapeutes notent les essais, les comptes et les durées sur téléphone ou tablette pendant qu’ils travaillent avec le client. La clôture de la séance verrouille les données et fait avancer l’objectif concerné.

Notation essai par essai
Chaque essai est marqué réussi, avec incitation ou échoué d’un seul toucher, avec les comptes et les durées des comportements que vous suivez.
Conçu pour l’appareil en main
La collecte de données fonctionne sur le téléphone ou la tablette que le thérapeute a déjà. Une séance ouverte reprend là où elle s’était arrêtée.
Fermée, c’est fermée
Une fois la séance fermée, ses données ne peuvent plus être modifiées : le dossier montre ce qui s’est passé dans la pièce.
Des objectifs qui suivent les données
La clôture d’une séance consigne le résultat dans l’objectif mesurable lié, par rapport à son niveau de base et à sa cible.
Séance · Maya L.Mar. 15 h 30 · ouverte
Mand : demande une collation avec 2 mots ou plus12 sur 16 réussis · 75 %
P−+P++P+++++++++
+ réussi · P avec incitation · − échoué
Objectif · mand avec 2 mots ou plus75 % sur une cible de 85 %
Niveau de base 15 % · cible 85 % sur 3 séances consécutives
Supervision clinique

La supervision comptée pendant que le mois est encore ouvert.

Les heures supervisées, les contacts et les observations de chaque RBT sont mesurés par rapport à la règle au fil du mois, pour qu’un manque ressorte quand il est encore temps de le combler.

La règle du BACB, appliquée
Au moins 5 % des heures supervisées, deux contacts ou plus, dont un individuel et un observé avec un client. Les contacts de groupe comptent jusqu’à 10 personnes.
Le Canada, selon les règles de votre ordre
Les agences canadiennes consignent la règle de supervision de leur propre ordre, et chaque mois est mesuré selon celle-ci.
Seulement les personnes supervisées ce jour-là
Une séance de supervision est refusée pour toute personne que le superviseur n’a pas supervisée ce jour-là.
Des dossiers qui restent en place
Les dossiers de supervision sont annulés, jamais supprimés, et conservés sept ans.
Supervision · novembreBACB · 5 % des heures
Esther N. · RBT6.2%
Atteint · 3 contacts, 1 observé avec un client
Daniel K. · RBT5.1%
Atteint · 2 contacts, 1 individuel
Aïsha R. · RBT4.6%
Manque 0,4 h sur 100 · 1 contact à faire
Marisol B. · RBT3.4%
Manque 1,9 h sur 119 · aucun contact observé pour l’instant
Autorisations

Les unités comptées avant de réserver la séance.

Les unités autorisées de chaque client se trouvent à côté de l’horaire. La réservation d’une séance affiche ce qui reste sur l’autorisation, pour que personne n’effectue du travail que le payeur ne couvrira pas.

Unités restantes à la réservation
L’horaire affiche les unités restantes avant la réservation d’une séance. Il avertit; il ne bloque pas.
Les codes CPT de l’ABA
Aux États-Unis, les réclamations utilisent les codes CPT 97151 à 97158, produites à partir des séances autorisées et effectuées dans le même moteur de facturation que le reste de Tunzly.
Les bailleurs de fonds canadiens, par leur nom
Facturez des bailleurs de fonds comme le Programme ontarien des services en matière d’autisme, l’Autism Funding de la C.-B. et le programme FSCD de l’Alberta. Les codes CPT sont refusés sur une réclamation canadienne.
Plafonds de financement suivis
Le plafond de financement de chaque client est suivi au fil des séances effectuées, pour que le bureau le voie venir.
Autorisations · Maya L.Unités de 15 minutes
97153 · Traitement par technicienMedicaid · 1er sept. – 28 févr.312 / 416
104 unités restantes · 6,5 semaines à 16 unités par semaine
97155 · Modification du protocoleMedicaid · 1er sept. – 28 févr.44 / 52
8 unités restantes · 2 semaines à 4 unités par semaine
97156 · Formation parentaleMedicaid · 1er sept. – 28 févr.10 / 24
14 unités restantes
La couche d’IA

Une intelligence qui a déjà fait la lecture.

Tuni est la porte d’entrée, mais l’IA continue de travailler même sans qu’on le lui demande — elle lit vos appels, votre horaire et votre pipeline, puis rédige la prochaine étape que vous n’avez plus qu’à approuver.

TREND
Délai admission-début réduit de 31 %
Le délai médian entre la demande et la première séance est passé à 12 jours ce mois-ci.
RISK
3 autorisations expirent dans 14 jours
Renouvelez avant l’échéance pour que les séances restent autorisées et facturables.
ANOMALY
Baisse du taux d’utilisation des RBT
Les séances non pourvues dans la région Ouest sont en hausse de 18 % par rapport à la moyenne des 4 dernières semaines.
Entrant · Aircall02:14
Analyse d’appel par IA
Sentiment · positifUrgence · élevéeNouvelle piste → admission
Un parent cherche de l’ABA pour un enfant de 4 ans après un diagnostic d’autisme. A une référence, veut des séances à domicile, prêt à commencer.
✦Texto de suivi rédigé et tâche d’évaluation planifiée
Breffage quotidien
Un résumé matinal : horaire, risques et ce qui requiert votre attention en premier.
Analyse des appels
Chaque appel résumé — sentiment, urgence, tâches de suivi, ébauche de réponse.
Optimisation de l’horaire
L’IA propose un ordre pour la journée selon les conflits et les priorités.
Rapports en langage naturel
Demandez un rapport en langage courant; recevez un rapport structuré et validé.
Créez vos propres rapports
Choisissez les données, les filtres et la fréquence. Les renseignements de santé sont livrés par lien à durée limitée et chaque téléchargement est journalisé.
Appels et messages

Le téléphone, enfin intégré au dossier.

Intégrez le téléphone au CRM. Les appels entrants et sortants via Aircall et Twilio arrivent sur le bon client, sont transcrits, analysés et transformés en tâches — les textos aussi.

AircallCloud phone
TwilioSMS · voice
Fiche à l’écran sur appel entrant
L’appelant est associé à un client ou à une piste avant même que vous répondiez.
Enregistré et transcrit
Les enregistrements sont récupérés automatiquement; les transcriptions sont jointes au dossier.
Textos bidirectionnels
Envoyez un texto depuis le dossier client; l’IA rédige la réponse que vous n’avez qu’à envoyer.
Entrant · Aircall02:14
Analyse d’appel par IA
Sentiment · positifUrgence · élevéeNouvelle piste → admission
Un parent cherche de l’ABA pour un enfant de 4 ans après un diagnostic d’autisme. A une référence, veut des séances à domicile, prêt à commencer.
✦Texto de suivi rédigé et tâche d’évaluation planifiée
Ébauche de texto · à réviser avant l’envoi
Approuver et envoyer
Modifier
Abandonner
Demandes et chambre de compensation

De la séance à la réclamation payée, sans détour.

Produisez des réclamations X12 837P et HCFA-1500 conformes à partir des séances effectuées, avec les codes CPT 97151 à 97158, validez-les avant l’envoi et rapprochez les avis de paiement des séances correspondantes.

AvAvailityClearinghouse
Vérifications d’admissibilité
Vérification d’admissibilité 270/271 avant le début du travail, pour repérer les problèmes de couverture avant de facturer.
837P et HCFA-1500
Demandes professionnelles conformes à X12 5010 et HCFA-1500 imprimables.
Validation avant transmission
La validation détecte les erreurs avant même que le payeur voie la demande.
Suivi des statuts et des avis de paiement
Actualisez le statut des réclamations et importez les versements 835; les paiements sont rapprochés des réclamations automatiquement.
Demande n° CLM-20418
Medicaid · 97153 · 16 unités
$642.00
✓
Admissibilité vérifiée
270/271 · Availity
2
Demande produite · 837P
HCFA-1500 prêt
3
Prêt à soumettre
via Availity
4
Acceptée · 277CA
En attente de l’avis 835
AvAvaility
X12 5010 · validé
Argent entrant, argent sortant

Encaissez, et payez votre monde.

Acceptez les paiements par carte et ACH via Stripe et Plaid depuis le portail des familles, et exportez les heures et la paie approuvées pour la paie.

Facture INV-3092Échéance 6 juin
$1,280.00
•••• 4242
Conformité PCI assurée par Stripe · prélèvements via Plaid
Paiements par le portail familial
Factures payées par carte ou par compte bancaire, avec moyens enregistrés et reçus.
Conformité PCI prise en charge
Stripe conserve la carte; Plaid relie le compte bancaire. Aucune donnée de carte sur vos serveurs.
Paie synchronisée
Les heures approuvées sont exportées pour votre fournisseur de paie — sans double saisie.
La paperasse de fin d’année, dans le produit
PDF de formulaires 1099 pour les travailleurs autonomes. Pour la paie canadienne, les données des relevés d’emploi et des feuillets de fin d’année sont préparées et rapprochées ici, puis produites par votre fournisseur de paie.
Intégrations de paie et de finances
PaychexPayroll
QuickBooksPayroll · GL
GustoPayroll
ADPPayroll
Signature électronique intégrée

Votre propre créateur d’enveloppes.

Déposez des champs de signature, d’initiales et de date sur n’importe quel document, envoyez-le aux familles et aux thérapeutes et recueillez des signatures juridiquement contraignantes — chaque action est horodatée. Aucune facture de signature tierce.

Champs
Signature
Initiales
Date
Texte
Case à cocher
Plan de traitement · entente
Signature Tunzly · horodatée
Signature
Date
Initiales
Champs par glisser-déposer
Placez des champs de signature, d’initiales, de date, de texte et de case à cocher où vous voulez.
Vérification renforcée réussie
Les signataires vérifient leur identité par session du portail et AMF avant de signer.
Vérification inviolable
Chaque consultation et chaque signature sont horodatées et scellées à des fins de conservation.
Recrutement

L’écart entre l’embauche et la première séance.

Le roulement est le chiffre autour duquel tourne toute la clinique. Chaque semaine entre une candidature et une première séance est un RBT qui accepte une autre offre.

Une page carrières qui se remplit toute seule
Offres d’emploi publiques avec formulaire de candidature, diffusées vers Indeed et ZipRecruiter, arrivant directement dans le pipeline.
Les candidats sur un tableau, comme les prospects
Étape par étape, de la candidature à l’embauche, avec entrevues, références et vérifications rattachées à la personne.
Une intégration qui aboutit
Une liste de contrôle par embauche — documents, dépôt direct, attestations — et dès qu’elle se termine, c’est un thérapeute que vous pouvez mettre à l’horaire.
Des attestations qui expirent bruyamment
Titres RBT, BCBA et BCaBA suivis avec leur date d’expiration et des rappels, pour qu’une échéance ressorte avant de devenir une séance non facturable.
Familles

Tenez les familles informées, sans les appels.

Les parents voient les séances, les objectifs et les factures de leur enfant dans leur propre portail : ils savent comment s’est passée la semaine sans appeler le bureau. Les familles bien informées sont celles qui vous recommandent.

Leur propre vue, pas la vôtre
Objectifs, séances prévues et progrès vers chacun — dans un portail limité à ce que cette famille peut voir.
Factures et paiement au même endroit
Des relevés lisibles et payables sans échange de courriels.
Des signatures sans imprimante
Plans de traitement et ententes signés depuis le portail, avec vérification d’identité avant la signature.
Une page de réservation pour le premier appel
Les familles intéressées réservent elles-mêmes une consultation; elle arrive comme prospect avec le rendez-vous déjà au calendrier.
Votre site Web, qui alimente votre pipeline
Gardez le site que vous avez. Dirigez son formulaire de contact vers nous : chaque demande devient une piste, attribuée, avec une notification pour rappeler.
Conformité et sécurité

Prêt pour l’audit, sans l’angoisse.

Conçu pour une évaluation des risques de sécurité HHS dès le premier jour. Les données de chaque agence sont isolées au niveau des lignes, l’activité est consignée dans un journal d’audit en ajout seul, et l’IA clinique fonctionne dans le périmètre du BAA. Notre approche, loi par loi

✓ Conforme à la HIPAA✓ Fournisseurs prêts pour une entente BAA✓ Isolation des organisations au niveau de la ligne✓ AMF et authentification renforcée✓ Chiffrement KMS par organisation✓ Piste de vérification immuable✓ Option 42 CFR Part 2✓ Prêt pour l’évaluation SRA✓ Accès d’urgence audité✓ Restrictions des patients appliquées
L’IA clinique fonctionne dans le périmètre du BAA
Le routage de l’IA est appliqué dans l’intégration continue — les RPS ne vont qu’à des modèles couverts par une entente BAA et à rétention nulle.
Isolation des organisations au niveau de la ligne
Les requêtes authentifiées sont limitées à l’agence par la base de données elle-même, pas seulement par l’application.
Piste de vérification immuable
Journalisation en ajout seul des connexions, des modifications de dossiers et des accès aux données des clients — à explorer en direct dans la visite du produit ci-dessus.
Chiffrement KMS par organisation
Les champs sensibles de la base de données sont chiffrés avec une clé propre à chaque agence.
Routage IA · appliqué dans l’intégration continue
Contient des RPS
→ Bedrock, couvert par une entente BAA, rétention nulle
⇄
Texte marketing
→ niveau générique, bloqué si des RPS sont détectés
✓Chaque appel de modèle est vérifié au registre à la compilation — aucun RPS ne quitte le périmètre de l’entente BAA.
Accès d’urgence, consigné
Une clinicienne qui doit consulter un dossier auquel elle n’a normalement pas accès indique une raison et confirme son AMF. Votre responsable de la sécurité est alerté aussitôt; l’accès vise un seul client, en lecture seule, et prend fin après quatre heures.
Restrictions des patients appliquées par la base de données
Quand un client demande d’exclure certains employés, rôles ou dossiers, ces dossiers sont retenus partout : écrans, rapports, calendriers partagés et IA.
Personne n’accorde plus que ce qu’il détient
Un administrateur ne peut pas accorder une permission qu’il n’a pas, ni se nommer super-administrateur.
Un nouveau code AMF pour les changements sensibles
La modification des coordonnées de dépôt direct, la signature et l’accès d’urgence redemandent l’AMF, pour cette session, pas seulement à la connexion.
Les sessions volées sont coupées
Les connexions expirent après 30 minutes d’inactivité et 12 heures au maximum. Si une session volée est réutilisée, toutes les sessions de la personne sont fermées.
Suspendu veut dire verrouillé
Quand le compte d’une agence est suspendu ou résilié, sa clé de chiffrement est désactivée : ses dossiers ne peuvent plus être lus.
Conçu pour le Canada

Pas traduit. Conçu bilingue.

La plupart des logiciels pour agences traitent le Québec comme un billet de traduction. Chaque écran, chaque courriel et chaque document généré fonctionne en français ou en anglais — au choix de la personne, pas de l’entreprise.

✓ Interface en français✓ Courriels et textos en français✓ Documents en français✓ CAD✓ Provinces et territoires✓ NAS✓ Unités métriques✓ Relevés d’emploi et feuillets
Une agence, deux langues
La langue suit la personne, pas le compte. Un bureau de Montréal peut travailler en français pour ses coordonnateurs et en anglais pour un thérapeute qui le préfère, dans le même compte.
Le français jusqu’au bout
Pas seulement l’interface. Les invitations, les codes de vérification, les notifications et les factures s’affichent dans la langue du destinataire — là où la plupart des produits bilingues reviennent discrètement à l’anglais.
Loi 25 et LPRPDE en tête
Directives de consentement, exportations de demandes d’accès avec leur propre piste de vérification, et une politique de confidentialité en français qui indique clairement quelle version fait foi.
Canadien par défaut
Dollars canadiens, provinces et territoires, NAS plutôt que NSS, codes postaux, unités métriques et horloge de 24 heures là où la locale l’exige.

Paperasse de paie canadienne

Les données des relevés d’emploi et des feuillets de fin d’année sont préparées et rapprochées dans Tunzly, avec des rappels, puis produites par votre fournisseur de paie.

Où en est notre français

Chaque chaîne française a été révisée par une personne dont le français canadien est la langue maternelle — ce n’est pas une traduction automatique publiée telle quelle. Notre politique de confidentialité et nos conditions existent dans les deux langues, avec la même valeur, et un client du Québec reçoit d’abord la version française.

Faites-en votre plateforme

L’image de votre agence, du début à la fin.

Votre logo, vos couleurs, votre domaine sur le portail familial et sur chaque document signé. Des rôles et des permissions adaptés au fonctionnement réel de votre agence.

⌕Rechercher clients, séances…
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Personnalisez l’apparence de votre agence dans toutes les interfaces.
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Identité du produit
Nom du produit
Tunzly
Slogan
La gestion moderne de la thérapie ABA
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Logos
Tunzly
Tunzly
Désactivez ce que vous ne faites pas
Une agence qui ne facture pas d’assurance, ou qui n’utilise pas le composeur, désactive ces éléments. Ils quittent la barre latérale pour tout le monde et cessent d’être attribuables dans l’éditeur de rôles — personne ne peut recevoir l’accès à ce qui n’existe pas. Rien n’est supprimé : réactiver rétablit exactement ce que chacun avait.
FAQ

Vos questions, nos réponses

Ce que les agences nous demandent avant de changer : prix, crédits IA, sécurité et démarrage.

Qu’est-ce qu’un client actif?

Un client ayant au moins une séance planifiée ou effectuée pendant le mois de facturation. Les clients sans séance ce mois-là ne sont pas facturés.

Les thérapeutes comptent-ils dans le prix?

Non. Les thérapeutes sont illimités dans tous les forfaits et vous ne payez que les clients actifs. Les postes du personnel de bureau sont inclus : 10 avec Starter et 25 avec Pro.

Que comprend l’essai?

Toutes les fonctionnalités pendant 30 jours, avec jusqu’à 10 clients actifs, 5 postes, 300 crédits IA et 5 Go de stockage. Une carte est requise pour commencer, et vous pouvez résilier avant la fin de l’essai.

Comment fonctionne la facturation annuelle?

Vous payez d’avance le nombre de clients actifs prévu. Chaque trimestre, nous le comparons à votre nombre réel et facturons l’écart si vous l’avez dépassé.

Facturez-vous les textos?

Non. Les textos et les appels passent par le propre compte Twilio ou Aircall de votre agence, qui vous les facture directement à ses tarifs. Tunzly ne les compte ni ne les limite.

Que se passe-t-il quand les crédits IA sont épuisés?

Vous recevez une alerte à 80 % et à 100 % de votre allocation mensuelle. Achetez un lot de crédits IA ou activez la recharge automatique. Les textos et les appels ne sont pas touchés : votre propre fournisseur les facture.

Comment fonctionnent les frais de paiement?

Les frais ne s’appliquent qu’aux paiements privés que les familles font par Tunzly. Votre agence peut absorber les frais de carte ou, là où les règles le permettent, les refiler aux familles. Les réclamations payées par Medicaid ou les assureurs n’ont aucuns frais.

Ramenez la sérénité dans votre clinique.

Gratuit pendant 30 jours. Nous examinons chaque nouvelle agence, puis votre espace est prêt en quelques minutes. Aide pour transférer vos données si vous quittez un autre système.